Customized Items 2 kodi = 40 psg/pcs, Non-Customized = 20 psg/pcs.

Untuk produk non-customized (menggunakan produk yang sudah tersedia di Footstep) memakan waktu sekitar 14 hari, apabila produk customized (ditambahkan aksen sederhana seperti logo atau menggunakan warna lain diluar warna default yang kami gunakan) memakan waktu s/d 30 hari. Apabila ada proses RnD yang harus dilakukan bisa memakan +30 hari (eksplorasi desain). Hal ini pun tetap tergantung pada kuantitas dan jenis produk yang akan diproduksi.

Ya, ada. Produk alas kaki Footstep Footwear bergaransi selama 90 hari untuk perbaikan dan apabila ada defect produk pada saat pesanan sampai pada pemesan, bisa langsung konsultasikan ulang pada admin kita di Whatsapp.

Hubungi Customer Care kami di nomor Whatsapp : +62 882-0019-93088 dan jangan lupa infokan nomor pemesanan/invoice pembelian untuk memudahkan klaim garansi.

Ongkos Kirim ditanggung oleh pemesan dan tentunya menyesuaikan dengan jarak lokasi tujuan serta jenis ekspedisi apa yang digunakan.